ご利用規約

はなひ堂(以下「当店」といいます)は、本サイトサービスの買取をご利用いただくにあたって、利用規約(以下「本規約」といいます)を以下の通り定めます。 以下の文章をよくお読みになり、すべての内容について承諾の上、買取サービスをご利用ください。

第1条 サービス内容等
  1. ご利用いただくサービスは、利用者が、当店に対して商品の買取申し込みを行い、当店が利用者に対し、当店が査定した当該商品の対価を支払うサービスです(以下、「本サービス」といいます)。
  2. 本規約は本サービスをご利用いただくにあたり、遵守していただく事項等を記載しています
  3. 本サービスは、はなひ堂(以下当店)が運営しています。
第2条 定義
本規約において使用される以下の各用語は、次の意味を有するものとします。

『利用者』とは、本規約を承認の上、本サービスを利用する方をいいます。

『商品』とは、利用者が本サービスを利用して弊店に買取の申込を行う対象物である本、CD、DVD、その他の物品をいいます。

『買取申込』とは、利用者が、弊店ウェブサイト(以下、「当サイト」といいます)上の「お申込み」画面にて必要情報(以下、「買取申込情報」といいます)を入力し送信することで行います。

『申込書』とは、利用者が本サービスを利用する際に、商品に添付する弊店所定の買取用申込書をいいます。

第3条 規約の変更
当店は、社会情勢の変化、法令の改変等、変更が必要と判断した場合には、本規約を利用者の承諾を得ることなく変更することができるものとします。この場合、本サービスの利用条件は、変更後の規約によるものとします。
第4条 禁止事項、制限
  1. 当店は、利用者から送付を受けた商品について不正品の疑いがあると判断したときは、所轄警察署に申告(通報)するとともに、然るべき刑事上・民事上の措置に及ぶ場合があります。
  2. 当店は、本規約各条項および関係法令、社会通念に反する行為、弊店の営業に支障を及ぼす行為、他のお客様に迷惑となる行為があった場合は、その理由及び手段の如何にかかわらず、利用者のその後の利用受付を停止または制限することがあります。
第5条 対象商品について
  1. 本サービスの買取対象商品及び買取対象商品であっても買取できない商品は、当サイトに記載のとおりです。
  2. 利用者は、買取申込を行った商品につき、利用者自身がその正当な処分権限を有するものであることを保証し、当店は、これに基づいて処理を行います。
  3. 古物営業法上もしくは所轄公安委員会又は所轄警察署の指導等により、当店は商品に関して利用者に質問をする場合があります。
  4. 非公式製品(海賊版/コピー品、違法性のあるもの等)については、利用者の故意過失を問わず、弊店側での廃棄もしくは着払いでの返送を行うものとします。
  5. 未開封品につきましては、お送りいただきました時点で中古としての扱いとさせていただき、状態確認のために開封させていただきます。開封後に商品を返送することになったとしても、当店は、開封に伴う損害等について一切その責めを負わないものとします。
第6条 商品の売買契約の成立、当店からの連絡
  1. 電話、電子メール、FAX、またはそれ以外の連絡方法にて、当店が利用者へ連絡することで、商品の売買契約が成立するものとします。
  2. 郵便、電子メールまたはFAXは、弊店から投函あるいは送信完了された時点でお客様に連絡がなされたものとします。
  3. 電話は、利用者と会話ができた時点、または利用者の留守番電話にて録音された時点でお客様に連絡がなされたものとします
  4. 上記に基づく連絡方法に対し利用者から1週間以内に連絡がない場合は、買取金額をご了承いただいたものと見なし、商品の売買契約が成立するものとします。
第7条 代金の振込ができない場合について
  1. 売買代金の支払にあたり、当店が利用者指定の銀行口座に代金額を振り込んだにもかかわらず、申告内容の相違等の理由により振込ができなかった場合は、当店は利用者が改めて指定する銀行口座へ振込をします。その場合の手数料・組戻手数料は売買代金から差し引くものとします。 また当店は、振込の方法に代えて、代金額を現金書留で送付することができるものとし、利用者は予めこれを承諾します。その場合の手数料は売買代金から差し引くものとします。
  2. 前項のいずれの方法でも利用者への買取代金支払いができず、利用者との連絡が取れず1ヶ月を経過したときは、同期間の経過をもって、当店は、利用者が当店に宛てて送付した商品の所有権を放棄したものとみなします。売買代金についても利用者は放棄したものとし当店にて任意に処分します。
第8条 商品の所有権の移転
  1. 値段のつく商品の所有権は、売買契約が成立した時点で、利用者から当店に移転するものとします。
  2. 値段がつかない商品の所有権は、前項同様に、申込書に基づくものとします。または利用者からの指定がない場合は売買契約が成立した時点で利用者はその所有権を放棄したものとします。
第9条 本人確認

商品の計算金額のいかんに関わらず、古物営業法に定める「取引の相手方確認」(本人確認)を当店所定の方法により行うものとします。

本人確認ができないまま、利用者からの連絡がなく1ヶ月を経過したときは、当店は利用者が商品の所有権を放棄したものとみなします。

第10条 商品の集配送について
  1. 利用者が当店に対して商品を20点以上発送する際の配送手数料は、当店指定の発送方法に限り、当店が負担します。
  2. 前項の商品配送を行う配送事業者は、当店が指定する運送業者とします
  3. 商品の引取時間の変更、到着時間の確認等、商品の配送に関わる事項につきましては、当店にお問い合わせください。
  4. 商品配送中に発生した商品の故障・破損等の損害につきましては、当店はその賠償の責を負わないものとします。
  5. 利用者は買取商品の発送に際し、利用者自身で必要な梱包を行うものとします。
  6. 利用者は、当店または当店から委託を受けた者が、集配のため、夜間を含め、電話にて利用者の都合を確認する場合があることを承諾します。
  7. 指定外の運送業者や配送方法を利用して着払い発送された場合は、受取拒否にて返送、または該当送料を利用者に請求、または査定金額より送料分を差し引く、のいずれかの方法での対応となります。
  8. 前項における内容のいずれも利用者が承諾されず、また利用者の意思表示や連絡がなく1ヶ月を経過したときは、同期間の経過をもって、当店は、利用者が当店に宛てて送付した商品の所有権を放棄したものとみなします。
  9. 本サービスにおける集配送は、沖縄県および離島を除く日本国内に限ります。
  10. 売買契約が不成立となった場合の商品返送時の送料は着払いとし、その代金は利用者が負担するものとします。 返送荷物をお受取りいただけなかった場合は、利用者は所有権を放棄したとみなします。返送品の所有権は当店に帰属するものとします。 当店に返送となった場合の送料は、利用者に請求されるものとします。
第11条 買取サービスの利用
  1. 利用者は査定金額については原則として総額での買取金額の提示となり、単品ごとの買取金額については回答できない場合があります。
  2. 電子メールでの連絡が困難であると当店が判断した場合、利用者は電話で連絡があることに了承するものとします。
  3. 本サービスは、18歳未満の方はご利用できません。また、18歳以上の場合でも、高等学校または高等専門学校在学中の方はご利用できません。
第12条 個人情報の取扱い
個人情報の取り扱いおよび管理につきましては、当店規定の「プライバシーポリシー」に準じるものとします。
第13条 免責事項
  1. 当店は、本サービスの利用により発生した利用者の損害(他者との間で生じたトラブルに起因する損害を含みます)、 および本サービスを利用できなかったことにより発生した利用者の損害に対し、損害賠償責任その他いかなる責任も負わないものとします。
  2. 当店は、利用者が当店サイトを通じて得る情報や本サービスの内容についての品質向上に努めておりますが、 それらの情報・サービスについての安全性、確実性、正確性、道徳性、完全性等のいかなる保障も行わないものとします。
  3. 当店では、セキュリティには配慮しておりますが、その場合でも、利用者におかれては情報の漏洩等が発生する恐れがあることをあらかじめ承諾されたものとし、異議を述べないものとします。
第14条 買取サービスへの質問について
買取の申し込み等に関するご質問については、本サイトに記載された電話番号、またはお問合せフォームにて営業時間中に承ります。また、電話は営業時間中であっても都合により出ることができない場合もあります。
付則
この規約は2018年3月1日より適用されます。